Support
Fragen, Fehler, Wünsche - am schnellsten per E-Mail.
Kontakt
E-Mail: office@webverte.at
Antwort meist innerhalb weniger Tage. GradeGrid wird nebenberuflich entwickelt - in Schulferien kann es etwas länger dauern.
Was einer Fehlermeldung hilft
- Welches Gerät und welche Version von iOS, iPadOS oder macOS?
- Welche Version von GradeGrid? Sie steht in den Einstellungen ganz unten unter „Über“.
- Was war der letzte Schritt vor dem Problem?
- Wenn möglich ein Bildschirmfoto.
Bitte keine Schülerdaten mitschicken. Für die Fehlersuche reichen Bildschirmfotos, auf denen Namen unkenntlich sind, oder eine Beschreibung in Worten.
Daten sichern
GradeGrid legt automatisch Sicherungen an. Zusätzlich lässt sich unter Einstellungen → Daten & Backup jederzeit eine vollständige Sicherung erzeugen und anderswo ablegen. Vor größeren Änderungen ist das eine gute Gewohnheit.